El 35 por ciento de los guatemaltecos que solicitaron la cita obligatoria para realizar trámites en el Consulado de Los Ángeles, California, en Estados Unidos, la han incumplido desde la segunda semana de septiembre de 2020.
La situación se detectó en medio de una atención limitada por el cumplimiento de los protocolos por el covid-19, según Tekandi Paniagua, cónsul general en Los Ángeles.
Por el distanciamiento físico es que la sede consular hoy atienden en promedio entre 80 a 100 personas cada día, cuando regularmente recibía a unas 200.
«No asistir a la cita le quita la oportunidad a otros compatriotas que esperan su turno para realizar gestiones».
Tekandi Paniagua, cónsul general en Los Ángeles, California.
Por esa razón, el Consulado insta a cumplir la cita que garantiza una atención más eficiente y segura.
«Estoy convencido que de la mano con la comunidad se brindará un servicio de mejor calidad», puntualizó el cónsul.
Citas hasta para junio de 2021
La Cancillería informó que todos los consulados han establecido protocolos según lo ordenado por las autoridades de cada condado para prevenir contagios, lo que ha reducido de manera significativa la cantidad de personas en las instalaciones.
En el caso de quienes gestionan pasaporte en los Estados Unidos deberán esperar un espacio hasta junio de 2021. La alta demanda de este documento hizo que las citas diarias programadas a partir de enero de 2021 se ocuparan en cuestión de semanas.
Sólo en Nueva York y Silver Spring y Maryland, el total de las cancelaciones por el confinamiento fueron 17 mil 842, lo que obligó a la Cancillería a darles prioridad para culminar el proceso.