Consulados guatemaltecos en EEUU presentan fallas en su sistema
Sedes consulares han anunciado la suspensión temporal de ciertos servicios a los connacionales guatemaltecos. ¿Tuviste inconveniente al tramitar algún documento hoy?
Debido a una falla técnica varios consulados guatemaltecos en Estados Unidos dejaron de prestar servicio a los chapines radicados en la Unión Americana.
Te puede interesar
Las irregularidades empezaron a presentarse la mañana de este lunes 19 de septiembre y al filo de la tarde aún no se había restablecido.
Atlanta
La sede consular en Atlanta confirmó en sus redes sociales que estaban sufriendo de fallos por lo que reprogramarán las citas ya establecidas y por el momento no prestarán algunos servicios. Para cualquier duda habilitaron el número 404 398-9298
Rhode Island
Otro caso similar es el del consulado en Providence, Rhode Island en el que pusieron el número 401 270 6345 para consultas, pues algunos servicios consulares han sido cancelados.
"Estamos enfrentando problemas técnicos que esperamos resolver en la brevedad posible", postearon en sus canales de comunicación.
Carolina del Norte
En el consulado de Raleigh también se advirtió del problema.
"Estimado connacional lamentamos los inconvenientes causados por la suspension temporal de algunos de nuestros servicios. Para más información comunicate al (984) 200-1601".
Texas
El Consulado del Río escribió en sus redes: "Estimado connacional, lamentamos los inconvenientes causados por la suspensión temporal de algunos servicios consulares. Estamos enfrentando problemas técnicos que esperamos resolver a la brevedad posible y así reanudar pronto nuestros servicios".
Por favor, este atento a nuestras comunicaciones y redes sociales. Si tiene alguna consulta o desea comunicarse con nosotros, le recordamos que el número de nuestro centro de llamadas es: (830) 422-2230.
Los Ángeles
El problema también lo reportó el consulado de Los Ángeles el número de servicio es el (213) 900-1098.
Maryland
En su página de Facebook el Consulado de Guatemala en Maryland aconsejó a los usuarios mantenerse atento a las comunicaciones y redes sociales. "Si tiene alguna consulta o desea comunicarse con nosotros, le recordamos que puede llamarnos al número (240) 485-5050 o enviar un mensaje de texto por Whatsapp al número (240) 485-5049".
Molestia de los usuarios
Guatemaltecos que no pudieron realizar trámites externaron su molestia en las redes sociales. Muchos de ellos afirman haber esperado tantos días para lograr conseguir una cita, otros explican que sus documentos son urgentes. Algunos recalcan que nunca obtienen un buen servicio por parte de las entidades guatemaltecas
El Ministerio de Relaciones Exteriores no se ha pronunciado al respecto. Y consulados como el de Nueva York ha optado por deshabilitar el área de mensajes que aparece debajo de los avisos.